Responsable CSP Paie (H/F)

Groupe international de premier plan recherche un responsable d'équipe pour son CSP Paie

Vos missions

Nous recherchons pour le Centre de Services partagés de notre client, un(e) responsable d'équipe qui aura pour missions :

- Assurer la relation avec les correspondants des sociétés de son périmètre de services
- Manager l'équipe de gestionnaires et participer à la dynamique collective du CSP
- Piloter des projets liés à son périmètre client et/ou transverse au CSP

Responsabilités :
- Être le responsable d'un ou plusieurs portefeuilles clients (sociétés/établissements),
- Être l'interlocuteur privilégié des différentes fonctions du client (RH, GAP, comptabilité et DSI),
- Anticiper et analyser avec son client les évolutions d'organisation ou liées à la réglementation, législation et convention,
- Anticiper, analyser et apporter un support en conseil GAP dans la mise en place des accords société et établissement.
- Arbitrer avec son client les traitements exceptionnels,
- Conseiller son client sur les cas spécifiques,
- Veiller à ce que le client ait accès aux outils et informations produites dont il a besoin,
- S'assurer de la satisfaction du client de manière régulière,
- Proposer des améliorations sur l'ensemble des processus GAP.

Un rôle de manager de proximité :
Business:
- Organiser et piloter l'activité de l'équipe pour assurer la qualité de la gestion administrative et produire une paie juste et à l'heure,
- Veiller au respect des processus et à la continuité du service,
- Assurer le reporting au profit de son client et de sa direction,
- Auditer l'activité métier et le respect des normes.

Ressources Humaines :
- Supporter ses équipes dans la production de la paie et la gestion administrative,
- Encourager ses équipes à contribuer activement à l'élaboration de conseils pour le client,
- Promouvoir l'efficacité de l'équipe comme source de performance,
- Définir et planifier les actions de professionnalisation de l'équipe,
- Motiver chaque collaborateur dans le développement de ses compétences et de son parcours professionnel

Votre profil

De formation bac+5, vous justifiez d'une expérience professionnelle significative dans le domaine.
Vous êtes rigoureux (se) et avez des capacités d'adaptations reconnues.
La connaissance du déroulement du processus de paie et RH est importante.
Une expérience managéraile est exigée.

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