ADV & Relation Client

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Notre client, acteur reconnu dans le secteur industriel et basé à Caudebec-en-Caux, recherche un(e) Administrateur(trice) des ventes dans le cadre d’un contrat à durée déterminée. Rattaché(e) à l’équipe commerciale et en collaboration étroite avec les services logistique, production et finance, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le suivi des opérations liées aux ventes. Votre mission consistera à assurer la fluidité des échanges entre les différents interlocuteurs internes et externes, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.

Vos responsabilités incluront :
·Enregistrer et suivre les commandes clients de la saisie à la facturation.
·Coordonner avec la logistique pour assurer la disponibilité des produits et respecter les délais.
·Vérifier la conformité des conditions contractuelles et des tarifs appliqués.
·Mettre à jour les bases de données commerciales et assurer un reporting régulier.
·Servir de point de contact privilégié pour les clients, en assurant le suivi des demandes et la résolution des éventuels litiges.
·Collaborer avec l’équipe finance pour le suivi des encours et la gestion administrative.
·Analyser les diagnostics techniques en vue de diffuser les comptes-rendus en interne et vers le client.
·Organiser et animer la réunion de lancement.
·Assurer la mise à jour des tableaux suivi/pilotage


Ce poste, proposé en CDD, offre une rémunération attractive comprise entre 32 000 et 37 000 euros annuels selon profil et expérience. Il s’agit d’une opportunité idéale pour évoluer dans un environnement industriel dynamique, où l’esprit d’équipe et la rigueur sont au cœur de la réussite collective.

Profil recherché

Dans le cadre de ce recrutement, nous recherchons un(e) professionnel(le) organisé(e), impliqué(e) et doté(e) d’une réelle aptitude à travailler en équipe. Votre capacité à interagir avec différents services ainsi que votre sens du service client seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans ce rôle.

Les compétences et qualités attendues sont les suivantes :
·Expérience confirmée en administration des ventes ou dans une fonction similaire.
·Connaissance des environnements industriels et de leurs contraintes.
·Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel, et idéalement d’un ERP.
·Excellente aisance relationnelle et sens de la communication écrite et orale.
·Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter des délais serrés.
·Rigueur, organisation et précision dans le traitement des données.
·Esprit d’analyse pour anticiper et résoudre les éventuels dysfonctionnements.
·Sens du service et orientation client marquée.

Une formation de type Bac+2 minimum dans les domaines du commerce, de l’administration ou de la gestion est appréciée, accompagnée d’une première expérience réussie dans une entreprise industrielle. Au-delà des compétences techniques, nous valorisons une attitude proactive, une volonté d’apprendre et une aptitude à contribuer à des projets transverses.
Nous recherchons une personne qui saura s’intégrer rapidement au sein d’une équipe engagée, tout en apportant une valeur ajoutée par son professionnalisme et sa fiabilité. Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences dans une structure solide, ce poste constitue une opportunité de développer vos talents dans un environnement stimulant et collaboratif.