ADV & Relation Client

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Dans le cadre d’un renfort temporaire, notre client, un acteur reconnu du secteur pharmaceutique basé dans le 94, recherche un(e) Assistant(e) ADV Export en intérim.

Rattaché(e) à la direction commerciale export, vous interviendrez sur la gestion administrative et logistique des commandes clients à l’international.

Vos missions principales seront les suivantes :
- Traiter les commandes export de A à Z, de leur saisie à la livraison finale.
- Suivre les expéditions internationales, en lien avec les transitaires et les transporteurs.
- Établir les documents export requis (factures, certificats d’origine, listes de colisage…).
- Gérer la relation quotidienne avec les clients étrangers (suivi de commandes, litiges, délais).
- Coordonner les actions avec les services production, logistique et comptabilité.
- Veiller au respect des réglementations douanières et des procédures internes.
- Mettre à jour les données dans l’ERP et assurer un reporting régulier à la hiérarchie.

Vous intégrez une entreprise à taille humaine, dynamique, en forte croissance à l’international.
Ce poste en intérim, à pourvoir immédiatement, est une opportunité idéale pour valoriser une expérience dans l’ADV Export dans le secteur pharmaceutique.

La rémunération proposée est comprise entre 30 000 € et 40 000 € annuels bruts, selon profil et expérience.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client. Doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation, vous saurez gérer les priorités dans un environnement international exigeant.

Une bonne maîtrise de l’anglais professionnel est requise.

Les compétences attendues pour ce poste sont :
- Justifier d’une formation en commerce international.
- Avoir une expérience confirmée dans un poste similaire en ADV Export, idéalement dans un contexte industriel.
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Outlook) et un ERP (SAP, Oracle, ou autre).
- Être capable de traiter des dossiers export avec une bonne connaissance des incoterms, des procédures douanières et des flux logistiques internationaux.
- Posséder un anglais professionnel courant, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Être à l’aise dans les échanges avec des interlocuteurs multiculturels.
- Faire preuve d’autonomie, de rigueur, et avoir le sens de l’organisation.
- Apprécier le travail en équipe et disposer d’un bon relationnel.

Une bonne gestion du stress et la capacité à suivre plusieurs dossiers simultanément sont des atouts essentiels pour ce poste.
Vous êtes orienté(e) client et savez répondre avec professionnalisme aux demandes en respectant les délais impartis.

Ce poste est ouvert aux profils dynamiques, motivé(e)s et désireux(ses) d’évoluer dans un environnement international stimulant.