Assistanat & Office

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de son activité, notre client, une entreprise spécialisée dans le secteur BTP-Construction et située à Villeurbanne, recrute un(e) Assistant(e) Plannification et SAV en CDI.

Vos principales missions seront :

- Assurer la gestion et le suivi des plannings des chantiers et des interventions techniques (beaucoup d'appels entrants concernant des interventions..etc).
- Coordonner les équipes internes et les prestataires externes pour garantir la bonne réalisation des projets.
- Gérer le service après-vente (SAV) en réceptionnant les demandes clients et en assurant le suivi des interventions.
- Préparer les dossiers techniques nécessaires à la réalisation des chantiers.
- Assurer le lien avec les clients pour le suivi des réparations et des interventions après-vente.
- Mettre à jour les bases de données et les outils de gestion interne.
- Garantir la conformité et la qualité des interventions en respectant les délais et les normes en vigueur.

Vous serez également en charge de la gestion administrative des dossiers clients et de la préparation des devis et facturations liées au SAV.

Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein. Il est basé à Villeurbanne, avec des déplacements ponctuels possibles sur les chantiers.

Le salaire brut annuel proposé est compris entre 21 600 et 24 000 euros, selon expérience et compétences.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la réussite des projets dans un environnement stimulant et en constante évolution.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et polyvalente, dotée des compétences et qualités suivantes :

- Formation Bac à Bac +2, de préférence dans le domaine du BTP, de la gestion ou du management de projets.
- Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur BTP-Construction.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion de planning.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des relations avec les différents intervenants (clients, fournisseurs, équipes internes).
- Bonnes compétences organisationnelles et sens de la priorisation pour gérer les urgences et les imprévus.
- Excellente communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, afin de garantir un suivi de qualité auprès des clients et des équipes.
- Sens du service client et capacité à résoudre rapidement les problématiques liées au SAV.
- Autonomie, rigueur et réactivité face aux aléas du chantier.
- Connaissance des normes et réglementations du secteur BTP est un plus.

Vous souhaitez relever un nouveau défi dans une entreprise en pleine croissance ? Ce poste est fait pour vous ! Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !