ADV & Relation Client

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur dans le secteur industriel basé à Val de Reuil, un(e) Assistante Commerciale en CDI. Ce poste clé intervient au sein d’une équipe dynamique et contribue activement au bon déroulement des opérations commerciales.

Rattaché(e) au service commercial, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients avec rigueur et professionnalisme. Vous êtes un véritable support pour les équipes commerciales, garantissant la fluidité des échanges entre les différents interlocuteurs internes et externes.

- Gestion des commandes clients, de la saisie jusqu’à la facturation
- Suivi des livraisons et coordination avec les services logistique et production
- Établissement des devis et mise à jour des bases de données commerciales
- Gestion des appels entrants, accueil téléphonique et traitement des demandes clients
- Élaboration des rapports d’activité commerciale et reporting régulier auprès de la direction
- Suivi des litiges clients et proposition de solutions en collaboration avec les équipes concernées
- Participation à l’organisation des rendez-vous et événements commerciaux
- Veille à la conformité des documents commerciaux et respect des procédures internes


Rejoignez une entreprise solide, en pleine croissance, et développez votre carrière dans un cadre professionnel stimulant.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et rigoureux(se), doté(e) d’une excellente organisation et d’un sens aigu du service client pour occuper le poste d’Assistante Commerciale dans le secteur industriel.

- Formation BAC à BAC+2 dans le domaine commercial, gestion ou assistanat
- Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office notamment Excel et Word) et des logiciels de gestion commerciale
- Excellentes qualités relationnelles, capacité à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches multiples
- Esprit d’équipe et aptitude à travailler en collaboration avec les services internes
- Capacité à gérer les priorités et à faire preuve de réactivité face aux imprévus
- Bonne maîtrise de la langue française, tant à l’écrit qu’à l’oral
- La connaissance de l’anglais professionnel serait un plus apprécié

Le profil recherché doit être capable de s’adapter rapidement aux process de l’entreprise et de faire preuve de discrétion et de confidentialité dans le traitement des données clients.

Si vous souhaitez intégrer une structure industrielle innovante et participer activement au développement commercial de l’entreprise, ce poste est fait pour vous. Votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service seront vos meilleurs atouts pour réussir et évoluer au sein de cette équipe.