Localisation 1 Espl. François Mitterrand, 69002 Lyon
Contrat CDI
Salaire 26000 - 30000 € / an
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Publiée le
Réf : ZOC-CRE-01122

Descriptif client

Skills RH recrute pour l’un de ses clients, grand groupe industriel situé dans le 2ème arrondissement de Lyon, un chargé de recouvrement H/F en CDI.

Descriptif du poste

Au sein d’un service clients d’une dizaine de collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable recouvrement, vos missions seront les suivantes :

Recouvrement :

  • Gestion d’un portefeuille clients (BtoB et Grands comptes),
  • Gestion des impayés et mise en place de différentes solutions de recouvrement,
  • Suivi et gestion des contentieux clients,
  • Traitement et suivi des procédures collectives.

Gestion :

  • Gestion du processus de facturation (émission, conformité, correction),
  • Traitement des demandes et réclamations,
  • Gestion de la bonne affectation des règlements en lien avec le service comptabilité.

 

Profil recherché

De formation supérieure de type Bac +2/3, vous justifiez d’une expérience réussie d’à minima deux années sur des fonctions similaires dans la relation clients.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, sens de l’écoute, de la gestion, du résultat ainsi que pour vos capacités d’analyse. Enfin, vous disposez d’un goût avéré pour la relation clients.

Vous avez une très bonne maîtrise du Pack-Office et notamment d’Excel et êtes à l’aise et curieux(se) dans l’utilisation des logiciels de type CRM, gestion commerciale ou comptabilité. Une expérience en environnement SAP serait un plus.

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Recruteur
Zélia Occuly
Spécialité ADV - Relation client
Bureau de Lyon
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Chargé de recouvrement H/F
Localisation 1 Espl. François Mitterrand, 69002 Lyon
Contrat CDI
Salaire 26k - 30k € / an
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Civilité :
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